Datenschutz
1. Allgemeine Informationen, Verantwortliche und Datenschutzbeauftragten
Die WTG Academy, Marktstr. 6 65428 Rüsselsheim, erklärt Ihnen die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ein Datenschutzbeauftragten wurde bestellt, den Sie unter https://datagap.de/ erreichen können.
Information über uns können Sie auch unter Impressum ( https://wtg-academy.com/de/impressum/) finden.
2. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Anmeldung und Durchführung von Sprachkursen:
Zur Verwaltung und Organisation von Sprachkursen werden personenbezogene Daten der Teilnehmer erhoben, wie beispielsweise Name, Kontaktdaten, Kurspräferenzen und Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kommunikation:
Die erhobenen Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer) werden verwendet, um mit den Teilnehmern zu kommunizieren, etwa zur Kursplanung, Rückfragen, oder für den Kundensupport. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Versand von Newslettern:
Personenbezogene Daten wie E-Mail-Adressen werden genutzt, um den Teilnehmern Newsletter mit Informationen über aktuelle Angebote, neue Kurse oder andere relevante Themen zuzusenden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Bereitstellung von Online-Lernmaterialien:
Daten wie Zugangsdaten zu Lernplattformen oder E-Mail-Adressen werden verarbeitet, um den Teilnehmern Zugang zu digitalen Lernmaterialien und Online-Plattformen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:
Bestimmte personenbezogene Daten müssen verarbeitet werden, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, z. B. für steuerliche Zwecke oder zur Erfüllung buchhalterischer Pflichten. Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Information über uns können Sie auch über das Impressum abrufen.
3. Datenübermittlung und Drittanbieter
Google und Google Analytics:
Nutzung für Website-Analyse und -Optimierung, inklusive IP-Anonymisierung und Widerspruchsmöglichkeiten.
JotForm:
Für die Erstellung und Verwaltung von Online-Formularen, wie z.B. Anmeldeformularen oder Umfragen, verwendet die WTG Academy den Dienst Jotform. Jotform ist ein externer Anbieter, der es uns ermöglicht, Daten von Nutzern sicher zu erfassen und zu verarbeiten. Formulardaten: Alle personenbezogenen Daten, die Sie in die von uns bereitgestellten Jotform-Formulare eingeben (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), werden auf den Servern von Jotform gespeichert und verarbeitet.
Nutzungsdaten: Zusätzlich zu den eingegebenen Daten können auch technische Informationen wie IP-Adressen und Zeitstempel von Jotform erfasst werden, um die Nutzung der Formulare zu analysieren und sicherzustellen.
Die Verarbeitung der über Jotform erhobenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Verwendung von Dropbox und RushFile:
Die WTG Academy verwendet Dropbox und RushFile als Cloud-Speicher-Dienste, um Dokumente, Lernmaterialien und andere relevante Dateien sicher zu speichern und mit autorisierten Nutzern zu teilen. Diese Dienste ermöglichen es uns, Daten zentral zu verwalten, sicher zu speichern und den Zugriff auf Dateien gezielt zu steuern.
Dateispeicherung: In Dropbox und RushFile werden Dokumente und Dateien gespeichert, die personenbezogene Daten enthalten können, wie z.B. Namen, Kontaktdaten, Kursinformationen und andere vertrauliche Informationen. Diese Daten werden auf den Servern der jeweiligen Anbieter gespeichert.
Nutzungsdaten: Beide Dienste erfassen technische Daten wie IP-Adressen, Gerätetypen, Zugriffszeiten und Aktivitäten innerhalb der Plattformen, um die Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren.
Sicherheitsmaßnahmen:
Verschlüsselung: Sowohl Dropbox als auch RushFile verschlüsseln alle Daten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung. Dies schützt die Daten vor unbefugtem Zugriff und gewährleistet die Vertraulichkeit und Integrität der Daten.
Zugangskontrollen: Der Zugriff auf die in Dropbox und RushFile gespeicherten Dateien ist streng kontrolliert und auf autorisierte Mitarbeiter sowie berechtigte Nutzer der WTG Academy beschränkt. Beide Plattformen bieten zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) an.
Regelmäßige Backups: Beide Dienste führen regelmäßige Backups der gespeicherten Daten durch, um Datenverlust vorzubeugen und die Daten im Falle eines Notfalls wiederherstellen zu können.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:
Die Speicherung und Verarbeitung von Daten in Dropbox und RushFile erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Effiziente und sichere Verwaltung von Daten) sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zoom:
Die WTG Academy nutzt Zoom für Online-Meetings, Webinare und virtuelle Veranstaltungen. Zoom ist ein externer Dienstleister, der es uns ermöglicht, Videokonferenzen und andere Online-Veranstaltungen durchzuführen, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Verarbeitete Daten:
Benutzerdaten: Bei der Nutzung von Zoom werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet, darunter Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, und, je nach Konfiguration, auch Telefonnummer und andere Kontaktdaten.
Meeting-Daten: Während der Nutzung von Zoom können weitere Daten erfasst werden, z.B. IP-Adressen, Geräteinformationen, Dauer und Zeitpunkt der Teilnahme, Chat-Nachrichten sowie Audio- und Videodaten.
Aufzeichnungen: Falls Meetings oder Webinare aufgezeichnet werden, erfolgt dies nur nach vorheriger Information und, sofern erforderlich, Einwilligung der Teilnehmer. Die Aufzeichnungen können Video, Audio und Chatverläufe umfassen.
Die Nutzung von Zoom und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherstellung der Kommunikation und Durchführung von Veranstaltungen) sowie gegebenenfalls auf Grundlage der Einwilligung der Teilnehmer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Nutzung von One.com und WordPress
Webhosting und E-Mail-Dienste:
Die Website www.wtg-academy.com wird von One.com gehostet, einem Anbieter von Webhosting- und E-Mail-Diensten und mit WordPress betrieben. Im Rahmen der Bereitstellung dieser Dienste werden personenbezogene Daten verarbeitet, um den Betrieb der Website sowie die E-Mail-Kommunikation zu ermöglichen.
Verarbeitete Daten:
Webhosting: One.com speichert die Inhalte der Website sowie alle über die Website erhobenen Daten, einschließlich der Informationen, die über Kontaktformulare oder andere Interaktionen eingegeben werden.
E-Mail-Dienste: E-Mails, die an die WTG Academy gesendet oder von dieser empfangen werden, werden auf den Servern von One.com gespeichert und verarbeitet.
Sicherheitsmaßnahmen:
Verschlüsselung: Die Datenübertragung zwischen der Website und den Nutzern sowie die E-Mail-Kommunikation erfolgen verschlüsselt, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
Zugangsbeschränkungen: Der Zugriff auf die Server und die dort gespeicherten Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter von One.com beschränkt, die strengen Sicherheitsprotokollen unterliegen.
Regelmäßige Backups:
One.com erstellt regelmäßige Backups der Daten, um im Falle eines Datenverlustes eine Wiederherstellung zu ermöglichen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung: Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Funktionalität und Sicherheit der Website und der E-Mail-Dienste zu gewährleisten.
BlinkLearning:
BlinkLearning verarbeitet verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, darunter:
Benutzerdaten: Dazu gehören Namen, E-Mail-Adressen, Geburtsdaten und Kontaktdaten.
Nutzungsdaten: Informationen über die Nutzung der Plattform, wie Login-Zeiten, genutzte Inhalte und Interaktionen mit den Lernmaterialien.
Leistungsdaten: Noten, Fortschrittsberichte und andere Bildungsdaten, die im Zusammenhang mit der Kursverwaltung erfasst werden.
Zweck der Datenverarbeitung:
Bereitstellung von Lernmaterialien: Die Plattform wird genutzt, um den Zugriff auf digitale Lerninhalte zu ermöglichen, die von Schulen und Lehrern bereitgestellt werden.
Kursverwaltung: Lehrkräfte nutzen BlinkLearning zur Organisation und Verwaltung von Kursen, einschließlich der Überwachung des Fortschritts der Schüler und der Bewertung ihrer Leistungen.
Personalisierung des Lernens: Die Plattform bietet Funktionen zur Anpassung des Lernprozesses an die individuellen Bedürfnisse der Schüler, was ebenfalls die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert.
Für jeden Dienst:
Anmeldung und Durchführung von Sprachkursen
Erhobene Daten:
Art der Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten), Geburtsdatum, Kurspräferenzen.
Nutzung und Speicherung:
Nutzung: Diese Daten werden verwendet, um die Anmeldung zu verarbeiten, den Kurs zu organisieren und durchzuführen sowie um den Teilnehmern Kursmaterialien zur Verfügung zu stellen. Zahlungsdaten werden zur Abwicklung von Gebühren verwendet.
Speicherung: Die Daten werden für die Dauer des Kurses und gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. für Buchhaltungszwecke) gespeichert. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
Kommunikation:
Erhobene Daten:
Art der Daten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, evtl. spezifische Kommunikationsinhalte.
Nutzung und Speicherung:
Nutzung: Die Daten werden verwendet, um mit den Teilnehmern in Bezug auf Kursanfragen, administrative Angelegenheiten und Support zu kommunizieren.
Speicherung: Kommunikationsdaten werden für den Zeitraum gespeichert, der notwendig ist, um die Kommunikation abzuschließen und rechtliche Anforderungen zu erfüllen.
Versand von Newslettern:
Erhobene Daten:
Art der Daten: E-Mail-Adresse, Name.
Nutzung und Speicherung:
Nutzung: Diese Daten werden verwendet, um regelmäßige Newsletter mit Informationen über neue Kurse, Veranstaltungen und andere relevante Inhalte zu versenden.
Speicherung: Die Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder Abmeldung vom Newsletter gespeichert.
Erhebung personenbezogener Daten durch Besuch unserer Website
(1) Bei der ausschließliche informatorischen Nutzung der Website, also wenn man sich nicht registriert oder uns anderweitig Informationen übermittelt, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn man unsere Website betrachten möchte, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.
(2) Einsatz von Cookies:
Zu den zuvor genannten Daten werden auch bei der Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies sind nicht in der Lage Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie habe die Aufgabe, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Die folgenden Arten von Cookies werden aud unserer Website verwendet:
Auf der Website der WTG Academy (wtg-academy.com) werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Die wichtigsten Kategorien von Cookies sind:
Funktionale Cookies:
Diese sind unerlässlich für die Bereitstellung der grundlegenden Dienste und Funktionen der Website, wie das Speichern von Nutzerpräferenzen und Login-Informationen.
Präferenz-Cookies:
Diese Cookies speichern Informationen über Ihre bevorzugten Einstellungen auf der Website, wie Sprache oder Region, um Ihre Benutzererfahrung zu personalisieren.
Statistik-Cookies:
Diese Cookies sammeln anonymisierte Daten über die Nutzung der Website. Diese Informationen helfen, die Leistung der Website zu analysieren und zu verbessern.
Marketing-Cookies:
Diese werden verwendet, um Nutzerprofile zu erstellen, um relevante Werbeanzeigen zu schalten und die Benutzer über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen.
Nutzer haben die Möglichkeit, ihre Cookie-Einstellungen direkt auf der Website anzupassen und bestimmte Cookie-Arten abzulehnen, was jedoch die Nutzung einiger Funktionen beeinträchtigen könnte. Die detaillierten Cookie-Einstellungen können über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen auf der Website vorgenommen werden.
4. Bereitstellung von Online-Lernmaterialien
Erhobene Daten:
Art der Daten: Benutzername, E-Mail-Adresse, Zugriffsdaten auf Lernplattformen.
Nutzung und Speicherung:
Nutzung: Diese Daten werden verwendet, um den Teilnehmern Zugang zu digitalen Lernmaterialien und Online-Plattformen zu ermöglichen.
Speicherung: Die Daten werden während der Kurslaufzeit und für einen angemessenen Zeitraum danach gespeichert, um den Teilnehmern den Zugriff auf Materialien zu ermöglichen.
Datenschutzrechte der Nutzer:
Zugriff, Berichtigung und Löschung:
Zugriff: Nutzer haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und können eine Kopie dieser Daten anfordern.
Berichtigung: Nutzer können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Nutzer haben das Recht, die Löschung ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind, die Einwilligung widerrufen wurde oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Widerruf von Einwilligungen:
Nutzer können ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten, z.B. für den Erhalt von Newslettern, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann über eine spezielle Funktion im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit der WTG Academy erfolgen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:
Nutzer haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Kontaktaufnahme zur Ausübung der Rechte:
Nutzer können ihre Datenschutzrechte ausüben, indem sie sich schriftlich oder per E-Mail an die WTG Academy wenden. Es wird empfohlen, das Anliegen detailliert zu schildern, damit die Anfrage schnell und effizient bearbeitet werden kann.
Kontaktinformationen der WTG Academy für Datenschutzanfragen:
E-Mail: [Datenschutz@wtg-academy.com]
Postanschrift: [WTG Academy Marktstr. 6, 65428 Rüsselsheim]
Telefonnummer: [+49 6142 9206001].
5. Bestimmung der Speicherdauer personenbezogener Daten bei der Anmeldung für einen Sprachkurs
Vertragserfüllung und Abwicklung des Sprachkurses: Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Anmeldung zu einem Sprachkurs erhoben werden (z.B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen), werden für die Dauer des Sprachkurses gespeichert. Diese Daten sind notwendig, um den Vertrag zu erfüllen, den Kurs zu organisieren und durchzuführen sowie den Teilnehmern die entsprechenden Kursmaterialien zur Verfügung zu stellen. Speicherdauer: Die Daten werden bis zum Abschluss des Sprachkurses und der vollständigen Abwicklung der damit verbundenen Vertragsverpflichtungen gespeichert.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: Nach Abschluss des Sprachkurses können bestimmte Daten (z.B. Rechnungen, Zahlungsbelege) aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert werden. Dies betrifft insbesondere steuer- und handelsrechtliche Vorschriften, die die Aufbewahrung von Dokumenten und Daten für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben. Speicherdauer: Buchhaltungs- und Zahlungsdaten werden in der Regel für eine Dauer von 6 bis 10 Jahren gespeichert, entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Verjährungsfristen: Um etwaige Rechtsansprüche geltend machen oder abwehren zu können, werden die relevanten personenbezogenen Daten nach Kursabschluss für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt. Speicherdauer: Diese Frist beträgt in der Regel 3 Jahre, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Sprachkurs abgeschlossen wurde.
Berechtigte Interessen: Unter Umständen können bestimmte Daten über die Dauer des Kurses hinaus auf Grundlage berechtigter Interessen gespeichert werden. Dies könnte zum Beispiel zur Pflege der Kundenbeziehung oder zur Erfüllung von Rückfragen nach dem Kurs notwendig sein. Speicherdauer: Solche Daten werden für einen angemessenen Zeitraum nach Kursabschluss gespeichert, jedoch nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist.
Löschung der Daten: Nach Ablauf der oben genannten Fristen werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung oder der Teilnehmer hat einer längeren Speicherung zugestimmt. Löschung: Die Daten werden sicher und datenschutzkonform gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
6. Änderungen der Datenschutzerklärung
Die WTG Academy behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um sicherzustellen, dass sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Dienstleistungen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
Kommunikation von Änderungen:
Information der Nutzer: Wesentliche Änderungen an der Datenschutzerklärung werden den Nutzern aktiv mitgeteilt, z.B. per E-Mail, wenn sie von den Änderungen betroffen sind, oder durch einen Hinweis auf unserer Website.
Zeitpunkt der Wirksamkeit: Änderungen treten in Kraft, sobald die aktualisierte Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.
Einwilligungen: Sollten Änderungen eine neue Kommunikation von Änderungen:Einwilligung der Nutzer erfordern, werden wir diese Einwilligung gesondert einholen, bevor die entsprechenden Änderungen wirksam werden.
7. Kontaktinformationen
Falls Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte (z.B. Auskunft, Berichtigung, Löschung) ausüben möchten, können Sie uns jederzeit unter den folgenden Kontaktinformationen erreichen:
WTG Academy
Adresse: Marktstr. 6, 65428 Rüsselsheim, Deutschland
Telefon: +49 6142 9206001
E-Mail: info@wtg-academy.com
Website: www.wtg-academy.com
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihre Anliegen zu klären. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.